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Rücksendungen und Rückerstattungen
Wir wissen, dass Online-Bestellungen manchmal schwierig sein können, aber keine Sorge.
Sollte Ihre Bestellung fehlerhafte Ware enthalten, zum Beispiel aufgrund eines Druckfehlers, senden wir Ihnen selbstverständlich ein einwandfreies Ersatzprodukt zu oder nehmen den Artikel zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie können das Produkt innerhalb von 20 Tagen nach der Bestellung zurücksenden, wenn es Ihnen aus irgendeinem Grund nicht gefällt.
In diesem Fall können Sie:
-
den Artikel umtauschen,
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einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung erhalten oder
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eine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.
Alle Rückerstattungen erfolgen, sobald das Kleidungsstück bei uns eingegangen ist. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Wir akzeptieren nur Artikel, die nicht getragen, gewaschen oder beschädigt wurden und sich im selben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.
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Wir versuchen, 7 Tage die Woche für Sie da zu sein, um Ihre Fragen zu beantworten. Wir bemühen uns, alle Anfragen umgehend zu beantworten.
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Ihr Redline Spirit - Burn the Beans Team